2024年天津市便民專(zhuān)線(xiàn)服務(wù)中心第二批合同制員工公開(kāi)招聘公告

為滿(mǎn)足天津市便民專(zhuān)線(xiàn)服務(wù)中心補充合同制工作人員的需要，根據《天津市便民專(zhuān)線(xiàn)服務(wù)中心合同制員工招聘管理辦法》，結合工作實(shí)際，計劃面向社會(huì )公開(kāi)招聘合同制員工，現將有關(guān)事項公告如下：

一、招聘單位基本情況

(一)單位名稱(chēng)

天津市便民專(zhuān)線(xiàn)服務(wù)中心(簡(jiǎn)稱(chēng)市便民專(zhuān)線(xiàn)服務(wù)中心)

(二)工作地點(diǎn)

天津市今晚傳媒大廈(南開(kāi)區南京路358號)

(三)單位性質(zhì)及主要職能

市便民專(zhuān)線(xiàn)服務(wù)中心為市政務(wù)服務(wù)辦所屬公益一類(lèi)事業(yè)單位。主要職責：根據有關(guān)規定，承擔解答公眾咨詢(xún)，提供有關(guān)公共信息服務(wù)工作;受理群眾生活服務(wù)求助事項，轉辦、交辦、督辦事項處置;承擔收集和整理群眾生活服務(wù)求助反映的社情民意和社會(huì )動(dòng)態(tài)，進(jìn)行社情輿情的綜合分析等工作。

二、招聘對象和崗位

(一)招聘對象

符合崗位要求的高校畢業(yè)生和社會(huì )人員。

(二)招聘崗位

市便民專(zhuān)線(xiàn)服務(wù)中心擬招聘合同制員工18人，從事政務(wù)服務(wù)熱線(xiàn)受理相關(guān)工作。

三、招聘人員條件

(一)報考人員應當具備以下條件：

1.具有中華人民共和國國籍;

2.遵守憲法及法律，具有良好的品行，無(wú)不良信用記錄;

3.具有國家承認大學(xué)本科及以上學(xué)歷;

4.年齡在18周歲以上、35周歲以下(1988年6月21日至2006年6月21日期間出生);

5.適應崗位要求的身體條件;

6.符合任職回避的有關(guān)規定;

7.能熟練使用計算機和常用辦公軟件;

8.普通話(huà)發(fā)音標準、口齒清晰，有較強的聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)能力和邏輯思維能力;

9.具備招聘崗位所規定的其他條件。

(二)具有下列情形之一者不得報考：

1.全日制在讀未取得畢業(yè)證的人員不能憑已取得的學(xué)歷(學(xué)位)證書(shū)報考;

2.現役軍人;

3.曾因犯罪受過(guò)刑事處罰的或曾因違紀違規被開(kāi)除或辭退解聘的人員;

4.被開(kāi)除中國共產(chǎn)黨黨籍的、被開(kāi)除公職的人員;

5.正在接受立案審查或尚未解除黨紀、政務(wù)處分的人員;

6.被依法列為失信聯(lián)合懲戒對象的人員;

7.在各級招考中被認定有舞弊等嚴重違反錄(聘)用紀律行為的人員;

8.有法律法規規定不得報名的其他情形的人員。

四、招聘程序

(一)發(fā)布招聘公告

本次招聘公告于2024年6月11日在泰達人才網(wǎng)(網(wǎng)址：http://www.tedahr.com)、天津市便民專(zhuān)線(xiàn)服務(wù)中心官方網(wǎng)站(網(wǎng)址：http://bmzx.zwfwb.tj.gov.cn)、微信公眾號“泰達人才”(微信號：TEDAHR-Market)、“天津12345”(微信號：tj12345rx)發(fā)布。

公告發(fā)布時(shí)間為7個(gè)工作日。

(二)報名、繳費及資格審查

本次報名、資格審查、考試繳費及準考證下載等，均在泰達人才網(wǎng)上進(jìn)行(網(wǎng)址：http://www.tedahr.com)。

報名時(shí)間：2024年6月21日9:00至2024年6月28日16:00。

資格審查時(shí)間：2024年6月21日9:00至2024年6月29日16:00。

繳費時(shí)間：2024年6月22日9:00至2024年6月30日16:00。

報考人員報名時(shí)，須按照公布的報考條件，如實(shí)填寫(xiě)。報考人員提交的報考申請材料應當完整、真實(shí)、準確，招聘全過(guò)程將嚴格審查。提供虛假報考申請材料的，一經(jīng)查實(shí)，即取消報考資格。對偽造、擅自涂改有關(guān)證件、材料、信息，騙取考試資格的，將按照有關(guān)規定予以處理，后果由報考人員自負。

報考人員可在報名提交資格初審后48小時(shí)內登陸報名系統查詢(xún)資格初審結果，通過(guò)初審的報考人員可在規定時(shí)間內繳費確認，報名成功以繳費成功為準。筆試報名費每人45元/科，本次筆試共2科，合計90元。未在規定時(shí)間內完成繳費的將被視為自動(dòng)放棄報名資格，不得參與筆試。報考人員在報名時(shí)間截止后未通過(guò)審查的，不能再次提交報名，在繳費時(shí)間截止后不再辦理退費。

實(shí)際報考人數與招聘計劃數達不到2:1時(shí)，由招聘單位研究后相應核減招聘計劃人數，有關(guān)情況將在報名網(wǎng)站另行通知，請報考人員密切關(guān)注。

根據國家和我市的有關(guān)政策，對享受?chē)易畹蜕畋Ｕ辖鸬某擎偧彝ズ娃r村絕對貧困家庭的報考人員，減免考務(wù)費用。享受?chē)易畹蜕畋Ｕ辖鸬某擎偧彝サ膱罂既藛T，憑其本人身份證、家庭所在地的區縣民政部門(mén)出具的享受最低生活保障的證明、低保證和戶(hù)口本;農村絕對貧困家庭的報考人員，憑其本人身份證、家庭所在地的區縣扶貧辦(部門(mén))出具的特困證明和特困家庭基本情況檔案卡，經(jīng)審核確認后，在繳費期間內辦理減免考務(wù)費用手續。請于2024年6月22日至6月30日(09:00-11:30，14:00-16:00，節假日休息)到泰達人才發(fā)展有限公司(地址：濱海新區開(kāi)發(fā)區南海路69號)一樓辦理減免考務(wù)費用手續。

資格審查貫穿招聘工作全過(guò)程。在招聘各環(huán)節發(fā)現報考人員不符合報考資格條件的，招聘單位均取消其報考資格或者聘用資格。

五、考試

考試包括筆試和面試，均由招聘單位委托天津泰達人才發(fā)展有限公司組織實(shí)施。

(一)筆試

筆試分為《職業(yè)能力測驗》和《綜合知識測驗》兩科，均采取閉卷形式，兩科目滿(mǎn)分均為100分;筆試結束后將按照《職業(yè)能力測驗》和《綜合知識測驗》成績(jì)各占50%的比例計算筆試成績(jì)，筆試成績(jì)滿(mǎn)分100分，成績(jì)保留2位小數。

筆試時(shí)間：7月6日(具體時(shí)間地點(diǎn)詳見(jiàn)準考證)。

筆試準考證下載時(shí)間：7月3日9:00至7月6日9:30。

報考人員應在規定時(shí)間內從報名網(wǎng)站下載、打印準考證，并按照準考證上規定的時(shí)間、地點(diǎn)參加考試。參加考試時(shí)，必須同時(shí)攜帶準考證原件、居民二代身份證原件(與報名時(shí)一致)，缺少任一證件的報考人員不得參加考試。

成績(jì)公布時(shí)間及網(wǎng)址：7月10日16：00在泰達人才網(wǎng)(網(wǎng)址：http://www.tedahr.com)。

如遇突發(fā)狀況，本次筆試時(shí)間、準考證下載時(shí)間及有關(guān)要求將另行通知，請隨時(shí)查看公告發(fā)布網(wǎng)站信息。凡因個(gè)人原因未參加招聘各程序的，視為自動(dòng)放棄。

筆試結束后，按應聘人員筆試成績(jì)由高到低排序，并按照招聘計劃人數與參加面試人數1：3的比例確定面試人員;最后一名應聘人員筆試成績(jì)并列多人時(shí)，一同確定為面試人員;面試人員出現空缺時(shí)，按照應聘人員筆試成績(jì)從高到低依次遞補。當進(jìn)入面試的人數達不到1：3比例時(shí)，按照進(jìn)入面試的實(shí)際人數進(jìn)行面試。報考人員有缺考、違紀或成績(jì)?yōu)榱惴?、成?jì)無(wú)效等情況，不得進(jìn)入后續環(huán)節。

(二)資格復審

面試前，進(jìn)入面試的人選需由本人持相關(guān)材料的原件及復印件到指定地點(diǎn)進(jìn)行資格復審。資格復審時(shí)間為7月11日。資格復審時(shí)，考生需在本人填報的報名表上進(jìn)行簽字確認，對個(gè)人填報全部信息的真實(shí)性負責。資格復審不合格的，取消其面試資格。進(jìn)入面試人員未按照規定時(shí)間、地點(diǎn)參加資格復審的，視為自動(dòng)放棄面試資格。因取消或放棄面試資格形成的面試人選空缺，按筆試成績(jì)從高到低依次遞補。遞補人員筆試成績(jì)出現并列時(shí)，一同確定為進(jìn)入面試的人選。

資格復審需帶材料(均需提供原件及復印件，原件審后即退，復印件留存)：

1.網(wǎng)上報名登記表(打印并簽字);

2.居民二代身份證原件及復印件1份;

3.學(xué)歷證書(shū)、學(xué)位證書(shū)原件及學(xué)信網(wǎng)(教育部)中國高等教育學(xué)歷查詢(xún)結果，持有香港、澳門(mén)、臺灣和國外院校畢業(yè)證書(shū)的人員，需具有教育部門(mén)的學(xué)歷認證，必要時(shí)需提供我國駐外使領(lǐng)館的有關(guān)證明;

4.與崗位資格條件相關(guān)的其他材料。

資格復審時(shí)間和地點(diǎn)將在泰達人才網(wǎng)(網(wǎng)址：http://www.tedahr.com)發(fā)布，請考生密切關(guān)注。

(三)面試

面試采取結構化面談形式，主要測試綜合分析能力、語(yǔ)言表達能力、應變和邏輯思維能力等。滿(mǎn)分為100分，成績(jì)保留2位小數，及格線(xiàn)為60分。達不到及格線(xiàn)的，不予進(jìn)入后續環(huán)節。

面試繳費和面試準考證下載時(shí)間：具體時(shí)間在泰達人才網(wǎng)(網(wǎng)址：http://www.tedahr.com)發(fā)布，請考生密切關(guān)注。

面試時(shí)間：具體時(shí)間地點(diǎn)詳見(jiàn)準考證。面試繳費時(shí)間截止后不再辦理退費。參加結構化面談時(shí)，必須同時(shí)攜帶面試準考證和二代居民身份證(與報名時(shí)一致)，缺少任一證件的報考人員不得參加面試。身份證丟失的，須提供公安部門(mén)出具的身份證明。

(四)總成績(jì)

考試總成績(jì)的計算方法為：筆試成績(jì)和面試成績(jì)各占50%。

總成績(jì)=筆試成績(jì)×50%+面試成績(jì)×50%。

總成績(jì)滿(mǎn)分為100分。成績(jì)保留2位小數?？偝煽?jì)由高分到低分排序，按崗位招聘人數1：1比例，確定進(jìn)入體檢人員名單，最后一名應聘人員考試總成績(jì)并列多人時(shí)，按照筆試成績(jì)高者優(yōu)先原則確定體檢人員;筆試成績(jì)仍并列時(shí)，一同確定為進(jìn)入體檢人員。

面試結束后，總成績(jì)于7個(gè)工作日內予以公布。報考人員須自行登錄報名網(wǎng)站查詢(xún)總成績(jì)及相關(guān)信息。在筆試、面試過(guò)程中，報考人員缺考任一科目考試的，視為自動(dòng)放棄進(jìn)入下一環(huán)節資格。

六、體檢及考察

(一)體檢

進(jìn)入體檢人員應在規定時(shí)間到指定醫院體檢，費用自理。體檢的項目、標準，參照國家統一規定的公務(wù)員錄用體檢標準和規程執行。非招聘單位原因未按照規定時(shí)間和地點(diǎn)參加體檢、復檢人員，視為自動(dòng)放棄，取消進(jìn)入下一環(huán)節資格。因體檢未合格、報考人員自愿放棄等原因，導致招聘崗位空缺的，按照總成績(jì)由高到低依次遞補。

若遞補人員總成績(jì)并列多人時(shí)，按照筆試成績(jì)高者優(yōu)先原則確定遞補人員;筆試成績(jì)仍并列時(shí)，一同確定為遞補人員。遞補工作只進(jìn)行一次。

具體體檢時(shí)間、地點(diǎn)通過(guò)泰達人才網(wǎng)(網(wǎng)址：http://www.tedahr.com)發(fā)布，須自行登錄查看。

(二)考察

考察工作由招聘單位委托天津泰達人才發(fā)展有限公司組織實(shí)施。對考察對象進(jìn)行全面、客觀(guān)、公正地考察，主要包括政治表現、道德品質(zhì)、遵紀守法、個(gè)人誠信等情況。需要被考察人提供政審證明、無(wú)犯罪記錄證明、個(gè)人信用報告等。經(jīng)考察不合格的，不予聘用。

未按規定時(shí)間提供考察所需的證明材料的，視為自動(dòng)放棄。因自動(dòng)放棄或考察不合格等原因出現的招聘崗位空缺時(shí)，根據應聘人員考試總成績(jì)由高到低確定遞補人員。若遞補人員總成績(jì)并列多人時(shí)，按照筆試成績(jì)高者優(yōu)先原則確定遞補人員;筆試成績(jì)仍并列時(shí)，一同確定為遞補人員。遞補工作只進(jìn)行一次。

七、公示

擬聘用人員有關(guān)信息將通過(guò)泰達人才網(wǎng)(網(wǎng)址：http://www.tedahr.com)、天津市便民專(zhuān)線(xiàn)服務(wù)中心官方網(wǎng)站(網(wǎng)址：http://bmzx.zwfwb.tj.gov.cn)進(jìn)行公示，公示期為7個(gè)工作日。

八、辦理聘用及用工手續

公示期滿(mǎn)后，對沒(méi)有反映問(wèn)題或者反映問(wèn)題不影響聘用的，按照規定程序辦理聘用手續，市便民專(zhuān)線(xiàn)服務(wù)中心與聘用人員簽訂《勞動(dòng)合同書(shū)》，并辦理勞動(dòng)用工手續，組織聘用人員開(kāi)展入職培訓工作。對反映有影響聘用的問(wèn)題并查有實(shí)據的，不予聘用;對反映的問(wèn)題一時(shí)難以查實(shí)的，暫緩辦理聘用手續，待查清后再決定是否聘用。

因下列情形導致招聘崗位出現空缺時(shí)，依據應聘人員考試總成績(jì)從高到低依次遞補，若遞補人員總成績(jì)并列多人時(shí)，按照筆試成績(jì)高者優(yōu)先原則確定遞補人員;筆試成績(jì)仍并列時(shí)，一同確定為遞補人員。遞補工作只進(jìn)行一次。

(一)擬聘人員公示結果影響聘用的;

(二)擬聘人員自愿放棄聘用的;

(三)擬聘人員未在規定的時(shí)間內報到的;

(四)導致擬聘崗位空缺的其他情形。

因遞補原因造成的延遲聘用，待完成規定流程后履行聘用手續。

九、其他事項

1.如遇突發(fā)狀況，本次公開(kāi)招聘各程序時(shí)間、方式、政策調整將在泰達人才網(wǎng)、天津市便民專(zhuān)線(xiàn)服務(wù)中心官方網(wǎng)站另行通知，凡因個(gè)人原因未參加招聘各程序的，視為自動(dòng)放棄。

2.報考人員要樹(shù)立誠信考試光榮，違紀舞弊可恥的理念。在市便民專(zhuān)線(xiàn)服務(wù)中心公開(kāi)招聘考試過(guò)程中，報考人員有《天津市便民專(zhuān)線(xiàn)服務(wù)中心合同制員工招聘管理辦法》所列違紀行為的，視具體情形給予相應處理。

3.本次公開(kāi)招聘考試不指定輔導用書(shū)，不舉辦也不委托任何機構舉辦輔導培訓班。社會(huì )上以任何名義舉辦的輔導班、輔導網(wǎng)站或發(fā)行的出版物、上網(wǎng)卡等，均與本次考試無(wú)關(guān)，敬請廣大報考人員提高警惕。

十、咨詢(xún)、監督電話(huà)

招聘工作咨詢(xún)電話(huà)：022-25274202、022-25295966、022-25295980、022-25295914、022-25295905

監督電話(huà)：022-58989763

咨詢(xún)時(shí)間：工作日上午09:00-11:30，下午14:00-16:00

天津市便民專(zhuān)線(xiàn)服務(wù)中心

2024年6月11日

報名表