2024年天津12333人力社保熱線(xiàn)招聘勞動(dòng)合同制電話(huà)咨詢(xún)員公告

根據工作需要，天津12333人力社保熱線(xiàn)面向社會(huì )公開(kāi)招聘勞動(dòng)合同制電話(huà)咨詢(xún)員，為做好招聘工作，現將有關(guān)事項公告如下：

一、招聘崗位

本次招聘勞動(dòng)合同制電話(huà)咨詢(xún)員2名，其主要工作職責是通過(guò)“12333”咨詢(xún)熱線(xiàn)，從事人力資源社會(huì )保障政策咨詢(xún)、信息查詢(xún)、投訴舉報受理等工作。

二、招聘條件

(一)報考人員應具備以下條件：

1.具有中華人民共和國國籍;

2.遵守憲法和法律，具有良好的品行，無(wú)不良信用記錄;

3.具有國家承認的大學(xué)本科及以上學(xué)歷;

4.本市戶(hù)口，年齡在18周歲以上、35周歲以下(1988年9月18日至2006年9月18日期間出生);

5.適應崗位要求的身體條件;

6.符合任職回避的有關(guān)規定(報考人員與招聘單位工作人員有親屬關(guān)系的，應在報名表備注欄主動(dòng)報告);

7.能熟練使用計算機和常用辦公軟件;

8.普通話(huà)發(fā)音標準、口齒清晰，有較強的聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)能力和邏輯思維能力。

(二)具有下列情形之一者不得報考：

1.全日制在讀未取得畢業(yè)證的人員;

2.現役軍人;

3.曾因犯罪受過(guò)刑事處罰或曾被開(kāi)除公職的人員;

4.正在接受立案審查的人員或仍在處分影響期內的人員;

5.被依法列為失信聯(lián)合懲戒對象的人員;

6.在公務(wù)員招考和事業(yè)單位公開(kāi)招聘中被認定有違規違紀行為，尚在限制報考期限內的人員;

7.涉及法律、法規規定不得報考的其他情形的人員。

三、報名、資格審查及繳費

(一)發(fā)布公告時(shí)間、網(wǎng)站：2024年9月18日在天津市人力資源和社會(huì )保障局網(wǎng)站人事考試版塊(http://hrss.tj.gov.cn/jsdw/rsksw/)發(fā)布。

(二)報名網(wǎng)址：報考人員可通過(guò)登錄天津市人力資源和社會(huì )保障局網(wǎng)站人事考試版塊(http://hrss.tj.gov.cn/jsdw/rsksw/)左下方的“社會(huì )化委托考試”欄目進(jìn)行報名。

(三)報名時(shí)間：2024年9月23日9:00至9月27日16:00。

(四)資格審查時(shí)間：2024年9月23日9:00至9月28日16:00。

(五)繳費時(shí)間：2024年9月23日9:00至9月29日16:00，通過(guò)資格審查的報考人員進(jìn)行網(wǎng)上繳費。未在規定時(shí)間內成功繳費的視為自動(dòng)放棄報名資格，繳費成功后不能退費。

報考人員在規定時(shí)間內繳納考務(wù)費45元。根據國家和我市的有關(guān)政策，對最低生活保障家庭人員，可減免考務(wù)費用。申請減免考務(wù)費的考生在筆試繳費期間內可訪(fǎng)問(wèn)小程序(https://ding.cjfx.cn/f/iqtvuyet)辦理減免事宜。報考人員須在提交業(yè)務(wù)申請24小時(shí)后登錄報名網(wǎng)站查詢(xún)本人的減免狀態(tài)，如有問(wèn)題可撥打考務(wù)咨詢(xún)電話(huà)進(jìn)行咨詢(xún)。

(六)報考人員在正式報名時(shí)需將本人近期1寸半正面免冠彩色照片(背景色為藍、白、紅三種顏色之一)制作成電子文件(格式為.JPG或.JPEG，文件大小在50K以?xún)?，務(wù)必按要求提前準備并在填寫(xiě)報名表時(shí)上傳至相應位置。

(七)報考人員報名時(shí)，須按照公布的報考條件，如實(shí)填寫(xiě)報名表。提交的報考申請材料應當完整、真實(shí)、準確。提供虛假報考申請材料的，一經(jīng)查實(shí)，即取消報考資格。對偽造、擅自涂改有關(guān)證件、材料、信息，騙取考試資格的，將按照有關(guān)規定予以處理，后果報考人員自負。

(八)實(shí)際報考人數與招聘計劃數之比低于3:1的，招聘單位可以根據具體情況取消或核減該崗位的招聘計劃。

(九)報考人員應隨時(shí)關(guān)注報名網(wǎng)站發(fā)布的通知，并保持報名表中填寫(xiě)的手機號碼暢通，如因個(gè)人原因未能參加考試等招聘環(huán)節的，后果由報考人員自行承擔。

四、筆試、資格復審、面試

(一)筆試

筆試科目為《法律法規常識》。

考題分為客觀(guān)題和主觀(guān)題兩種類(lèi)型。內容是《憲法》《行政法》以及《中華人民共和國勞動(dòng)法》《中華人民共和國勞動(dòng)合同法》《中華人民共和國就業(yè)促進(jìn)法》《中華人民共和國勞動(dòng)爭議調解仲裁法》《中華人民共和國社會(huì )保險法》《失業(yè)保險條例》《工傷保險條例》。筆試滿(mǎn)分成績(jì)?yōu)?00分。

1.準考證將在報名網(wǎng)站進(jìn)行下載，下載時(shí)間：2024年10月9日9:00起。報考人員應認真閱讀筆試準考證上的相關(guān)須知。

2.筆試時(shí)間：2024年10月13日(具體時(shí)間、地點(diǎn)詳見(jiàn)準考證)。

報考人員應按照筆試準考證上確定的時(shí)間、地點(diǎn)和相關(guān)要求參加考試。參加考試時(shí)，應當同時(shí)攜帶準考證和二代身份證原件(與報名時(shí)一致)，缺少任一證件的報考人員不得參加考試。遲到30分鐘的報考人員不得參加考試。

3.2024年10月21日，報考人員可在報名網(wǎng)站查詢(xún)本人筆試成績(jì)及相關(guān)信息。

(二)資格復審

1.筆試結束后，按照筆試成績(jì)由高到低的順序，根據面試人數與招考人數3:1的比例，確定進(jìn)入面試人選。當最后一名進(jìn)入面試人員的筆試成績(jì)出現并列時(shí)，一同確定為進(jìn)入面試的人選。參加面試人數達不到規定比例時(shí)，按照參加筆試的人數進(jìn)行面試。

2.進(jìn)入面試人員應在規定時(shí)間內攜帶報名表、戶(hù)口簿(首頁(yè)及本人頁(yè))、身份證、學(xué)歷證書(shū)、《教育部學(xué)歷證書(shū)電子注冊備案表》(登陸中國高等教育學(xué)生信息網(wǎng)即學(xué)信網(wǎng)打印《教育部學(xué)歷證書(shū)電子注冊備案表》;持有港、澳、臺地區和國外院校畢業(yè)證書(shū)的人員，須出具教育部門(mén)的學(xué)歷認證材料，必要時(shí)須提供我國駐外使領(lǐng)館的有關(guān)證明)等相關(guān)證明材料的原件、復印件各一套，到招聘單位進(jìn)行現場(chǎng)資格復審，原件審后即退，復印件留存。

3.未按照規定的時(shí)間、地點(diǎn)參加資格復審的，視為自動(dòng)放棄面試資格;資格復審不合格的，取消面試資格。因放棄或取消面試資格等原因導致面試名額空缺的，依據筆試成績(jì)由高到低的順序依次遞補，遞補人員筆試成績(jì)出現并列時(shí)，一同確定為進(jìn)入面試的人選。

參加資格復審的時(shí)間、地點(diǎn)和相關(guān)要求將以短信方式發(fā)送到報考人員報名時(shí)預留的手機號。

(三)面試

面試內容采取結構化面談的方式進(jìn)行，主要測試綜合分析能力、語(yǔ)言表達能力、應急處理能力和普通話(huà)水平等。面試結束后，現場(chǎng)宣布面試成績(jì)。面試滿(mǎn)分為100分，合格分數線(xiàn)為60分。達不到合格分數線(xiàn)的，取消其進(jìn)入下一環(huán)節的資格。

面試時(shí)間、地點(diǎn)和相關(guān)要求等另行通知。

五、總成績(jì)的核算與發(fā)布

按照筆試成績(jì)、面試成績(jì)各占50%的比例計算總成績(jì)。筆試成績(jì)和面試成績(jì)各保留1位小數，總成績(jì)保留2位小數。

面試結束3個(gè)工作日后，在報名網(wǎng)站公示報考人員總成績(jì)，報考人員須自行登錄報名網(wǎng)站查詢(xún)總成績(jì)。

六、體檢

(一)以總成績(jì)由高到低的順序，按照招考人數與進(jìn)入體檢人數1:1的比例確定參加體檢人員，若報考人員總成績(jì)出現并列，造成進(jìn)入體檢人數超出招考人數的情況，按照筆試成績(jì)高者優(yōu)先的原則確定進(jìn)入體檢人員，如仍出現并列情況，則一同確定為進(jìn)入體檢人員。

(二)體檢項目和標準參照《公務(wù)員錄用體檢通用標準(試行)》執行，費用自理，具體時(shí)間、地點(diǎn)另行通知。未按規定時(shí)間、地點(diǎn)參加體檢的人員，視為自動(dòng)放棄。

七、考察

考察內容主要包括思想政治表現、道德品質(zhì)、遵紀守法、個(gè)人誠信等情況。需要被考察人提供政審證明、無(wú)犯罪記錄證明、個(gè)人信用報告等。未按規定時(shí)間提供考察所需的證明材料的，視為自動(dòng)放棄。經(jīng)考察不合格的不予以錄用。對采取欺騙手段弄虛作假取得錄用資格的人員，在考察等環(huán)節一經(jīng)發(fā)現，取消錄用資格，已錄用的予以辭退。

八、公示

體檢和考察合格后，在報名網(wǎng)站公示擬錄用人員名單，接受社會(huì )監督，公示期為7個(gè)工作日。

九、辦理錄用手續

公示期滿(mǎn)后，對沒(méi)有異議或者反映的問(wèn)題不影響錄用的，用人單位按照規定程序與擬錄用人員簽訂勞動(dòng)合同;對有嚴重問(wèn)題并查有實(shí)據的，不予錄用;對反映有嚴重問(wèn)題，但一時(shí)難以查實(shí)的，暫緩錄用，待查實(shí)并作出結論后再決定是否錄用。擬錄用人員未按照規定時(shí)間報到或簽訂勞動(dòng)合同的，視為放棄錄用資格。

新錄用人員首次簽訂勞動(dòng)合同的期限為3年，試用期為6個(gè)月。

十、培訓

鑒于人力社保熱線(xiàn)工作專(zhuān)業(yè)性強，在試用期內進(jìn)行6個(gè)月的業(yè)務(wù)培訓，實(shí)施6次考試和1次接聽(tīng)電話(huà)上崗考核。在培訓期間，2次考試不合格或接聽(tīng)電話(huà)上崗考核不合格的，將按照“在試用期間被證明不符合錄用條件”條款，與之解除勞動(dòng)合同。

十一、工資福利

試用期內月收入不低于本市最低工資標準，享受“五險一金”等福利待遇。試用期滿(mǎn)正式上崗后，工資收入為基本工資、績(jì)效工資，享受“五險一金”、防暑降溫費、采暖補貼、帶薪年休假等國家規定的職工福利待遇。

十二、有關(guān)事宜

在體檢、考察、公示等環(huán)節由于自動(dòng)放棄、取消資格等原因導致招聘崗位空缺的，依據總成績(jì)由高到低的順序依次遞補，當遞補人員考試總成績(jì)出現并列時(shí)，按照筆試成績(jì)高者優(yōu)先的原則確定遞補人員。

招聘組織實(shí)施過(guò)程中，如受不可抗力因素影響造成招聘工作安排調整的情形，將在報名網(wǎng)站發(fā)布補充公告，請報考人員及時(shí)關(guān)注。

本次招聘考試不舉辦也不委托任何機構舉辦輔導培訓班，社會(huì )上以任何名義舉辦的輔導班、輔導網(wǎng)站等，均與本次考試無(wú)關(guān)，敬請廣大報考人員提高警惕。

政策咨詢(xún)電話(huà)：24236961

考務(wù)咨詢(xún)電話(huà)：12333

監督電話(huà)：28237544

2024年9月18日