快遞公司寄丟大學(xué)畢業(yè)證只賠不超過(guò)三倍郵費，法院判賠9000元

據“央視網(wǎng)”報道，2023年7月10日，小張委托母親通過(guò)某快遞公司郵寄大學(xué)畢業(yè)證書(shū)至上海，郵寄費用12元，郵件在轉投遞過(guò)程中丟失。由于該郵件未保價(jià)，快遞公司認為只能賠償不超過(guò)郵費的三倍費用。

報道稱(chēng)，因畢業(yè)證書(shū)丟失后不能補辦，小張認為郵件的丟失對其后續就業(yè)、提干造成影響，要求快遞公司賠償多次補辦學(xué)籍證明支出的交通、餐飲、住宿等費用5515元，并賠償精神撫慰金。雙方協(xié)商無(wú)果，小張訴至法院。

法院審理認為，郵件交由快遞公司寄出后至今下落不明，侵犯了小張的合法權益，且給小張造成了一定的經(jīng)濟損失，故對小張補辦畢業(yè)證明書(shū)的合理費用應予賠償。依據民法典規定，當事人應按照約定全面履行自己的義務(wù)。本案是快遞服務(wù)合同關(guān)系，快遞公司在轉投遞的過(guò)程中將證書(shū)遺失，屬于履約不當，應對小張的財產(chǎn)損失及精神損失予以賠償。法院判決快遞公司賠償小張因補辦證明而支出的各項費用共計4000元，另外賠償精神撫慰金5000元。

查詢(xún)得知，根據《普通高等學(xué)校學(xué)生管理規定》第三十八條規定，學(xué)歷證書(shū)和學(xué)位證書(shū)遺失或者損壞，經(jīng)本人申請，學(xué)校核實(shí)后應當出具相應的證明書(shū)。證明書(shū)與原證書(shū)具有同等效力。