今日起，12306試行在線(xiàn)選鋪服務(wù)

從中國鐵路官方獲悉，6月10日，國鐵集團將在12306網(wǎng)站(含手機客戶(hù)端，下同)試行在線(xiàn)選鋪服務(wù)，選擇通達全國各區域的230趟高鐵、普速旅客列車(chē)作為試點(diǎn)，對普速列車(chē)軟臥、硬臥和動(dòng)車(chē)組軟臥、一等臥、二等臥等鋪別提供在線(xiàn)自主選鋪服務(wù)，同時(shí)，繼續實(shí)行對60歲以上老人等重點(diǎn)旅客優(yōu)先分配下鋪的服務(wù)。

目前，旅客在鐵路車(chē)站售票窗口、代售點(diǎn)等線(xiàn)下渠道購買(mǎi)臥鋪車(chē)票可選擇鋪別，在12306網(wǎng)站購買(mǎi)臥鋪車(chē)票由系統自動(dòng)分配鋪位。在線(xiàn)選鋪服務(wù)推出后，旅客在12306網(wǎng)站購買(mǎi)試點(diǎn)車(chē)次臥鋪車(chē)票，可在線(xiàn)自主選擇試點(diǎn)普速列車(chē)硬臥的上、中、下鋪和軟臥的上、下鋪，動(dòng)車(chē)組軟臥的上、下鋪，一等臥的上、下鋪，二等臥的上、中、下鋪等鋪別，系統將自動(dòng)為旅客分配符合要求的鋪位，同時(shí)繼續實(shí)行對60歲以上老人等重點(diǎn)旅客優(yōu)先分配下鋪的服務(wù)。如剩余鋪位無(wú)法滿(mǎn)足選鋪需求，系統將隨機分配鋪位，旅客可根據自身情況選擇接受或者取消。旅客線(xiàn)下購票仍可自主選擇鋪別。

在線(xiàn)選鋪服務(wù)上線(xiàn)后，將進(jìn)一步提升旅客購票體驗，更好地滿(mǎn)足旅客出行需求。