2023年淮北市12345政務(wù)服務(wù)便民熱線(xiàn)招聘公告

淮北市“12345”政務(wù)服務(wù)便民熱線(xiàn)，是為滿(mǎn)足市民日益增長(cháng)的公共服務(wù)需求，設立的非緊急類(lèi)公共服務(wù)平臺。熱線(xiàn)本著(zhù)“市民至上、傾心服務(wù)”的宗旨，以“12345”作為對外號碼，受理市民求助、咨詢(xún)、投訴、建議等非緊急類(lèi)訴求，為市民提供"7x24小時(shí)"全天候人工服務(wù)。

一、招聘條件

1.招聘崗位：12345政務(wù)便民服務(wù)熱線(xiàn)話(huà)務(wù)員，年齡35歲以下。

2.招聘計劃：12人。

3.招聘條件

(1)學(xué)歷條件：應具備大專(zhuān)及以上學(xué)歷，計算機、電子、通信、網(wǎng)絡(luò )、英語(yǔ)、文秘專(zhuān)業(yè)優(yōu)先，具有客服工作經(jīng)驗者優(yōu)先。

(2)具有良好的道德品質(zhì)，身體健康，無(wú)違法犯罪等不良記錄。

(3)有較強的學(xué)習能力，積極學(xué)習業(yè)務(wù)技能和專(zhuān)業(yè)知識，不斷提升自身綜合素質(zhì)。

(4)熟練使用計算機辦公軟件，打字速度每分鐘50字以上。

(5)口齒清晰，熟練掌握普通話(huà)，具備良好的語(yǔ)言表達能力、溝通能力;有較強的責任心和團隊意識，熱愛(ài)熱線(xiàn)工作。

(6)新入職員工經(jīng)崗前培訓考核合格后方可錄用，簽訂勞動(dòng)合同。

二、薪資待遇

月收入3000元以上，五險，享受節日福利待遇。

三、招聘流程

1.按照發(fā)布的招聘信息報名，經(jīng)筆試、面試、培訓、上崗考核、審批錄用等環(huán)節后入職。

2.報名人員統一參加筆試，總分100分，考試內容主要為公共基礎知識、12345政務(wù)服務(wù)便民熱線(xiàn)相關(guān)知識等，筆試成績(jì)60分以上方能參加面試。

四、報名時(shí)間

即日起--2023年3月13日

五、報名方式

應聘者請將個(gè)人簡(jiǎn)歷、學(xué)歷(學(xué)位)證書(shū)、本人有效居民身份證及其他相關(guān)證明等材料發(fā)送至郵箱hbszrxb@126.com，郵件以“姓名”命名，并附近期電子生活照一張和具體聯(lián)系方式。經(jīng)審查符合條件者，參加筆試，時(shí)間和地點(diǎn)另行通知。

聯(lián)系電話(huà)：0561-5200692、5200718(周一至周五工作時(shí)間接聽(tīng))

淮北市政務(wù)服務(wù)便民熱線(xiàn)管理中心

2023年3月6日