2023年安慶某國有銀行公開(kāi)招聘外包大堂工作人員公告

根據工作需要，安徽皖信人力資源管理有限公司現面向社會(huì )公開(kāi)、擇優(yōu)招聘外包服務(wù)人員，為安慶交行提供客戶(hù)服務(wù)與業(yè)務(wù)保障，維持大堂秩序，保持環(huán)境整潔，保障網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)處理的有序進(jìn)行;提供業(yè)務(wù)咨詢(xún)，推介各項服務(wù)產(chǎn)品，及時(shí)向客戶(hù)經(jīng)理、網(wǎng)點(diǎn)負責人反饋信息;優(yōu)質(zhì)客戶(hù)識別與引薦。分流疏導客戶(hù)，識別優(yōu)質(zhì)客戶(hù)，引薦潛在優(yōu)質(zhì)客戶(hù)，服務(wù)好中高端客戶(hù);自助設備使用指導。管理和維護自助機具設備，指導客戶(hù)使用各種自助機具、電話(huà)銀行和網(wǎng)上銀行，保障和提升網(wǎng)點(diǎn)自助設備服務(wù)效率;投訴與突發(fā)事件處理。聽(tīng)取客戶(hù)建議，安撫客戶(hù)情緒，緩解客戶(hù)矛盾，及時(shí)處理客戶(hù)投訴和其它突發(fā)事件。

現就有關(guān)事項公告如下：

一、招聘原則

1、公開(kāi)、公平、公正;

2、充分競爭，擇優(yōu)錄取;

3、堅持統一組織、分工負責。

二、招聘崗位及條件

(一)招聘人數：

1、招聘人數：4人，

(二)招聘對象須符合以下條件：

1、學(xué)歷：大專(zhuān)及以上學(xué)歷，

2、年齡：35歲以?xún)?1988年1月1日之后出生)，

3、熟練掌握計算機操作應用;

4、適應崗位要求的身體條件;

5、具備較強的學(xué)習能力、應變能力、品行端正、無(wú)不良行為記錄。

(三)有下列情形之一的人員，不得參加本次招聘 :

1、因犯罪受過(guò)刑事處罰的;

2、曾受過(guò)紀律處分或正在接受紀律審查的;

3、曾被國家機關(guān)、事業(yè)單位辭退或開(kāi)除公職的;

4、被依法列為失信聯(lián)合懲戒對象的;

5、經(jīng)政府人力資源和社會(huì )保障部門(mén)認定具有面試違紀行為且在?？计趦鹊娜藛T;

6、現役軍人;

7、參加非法組織、邪教組織或從事其他危害國家安全活動(dòng)的;

8、有法律、法規規定的其他情形的;

三、招聘程序

采取個(gè)人報名、資格審查、面試、體檢考察、公示、辦理聘用手續等程序進(jìn)行。

(一)信息發(fā)布及報名時(shí)間

1、安徽皖信標準化招聘面試網(wǎng)(http://wxpta.ahwxhr.com/)發(fā)布招聘公告;

2、網(wǎng)上報名時(shí)間為2023年8月10日9：00至2023年8月16日17：00，逾期不再辦理;

(二)個(gè)人報名

1、應聘者可登錄本次面試唯一在線(xiàn)報名平臺：安徽皖信標準化招聘面試網(wǎng)(http://wxpta.ahwxhr.com/)進(jìn)入本項目報名專(zhuān)區，按照提示進(jìn)行資料提交并完成報名工作，考生每人限報一個(gè)職位，并須使用同一有效居民身份證報名;

2、應聘者按照要求如實(shí)、正確的填寫(xiě)報名信息，上傳本人電子照片、身份證(正反面)電子版、畢業(yè)證書(shū)電子版及相關(guān)要求文件的電子版，2023年應屆畢業(yè)生可提供學(xué)生證或學(xué)校證明，提供有效通訊方式(如有變更，及時(shí)告知并修改);

3、應聘者報名信息必須與本人實(shí)際情況一致，凡弄虛作假者，一經(jīng)查實(shí)，將取消面試及聘用資格;

(三)資格審查

1、資格審查時(shí)間：2023年8月17日9：00至8月18日17：00;

2、資格審查方式：網(wǎng)上審查，將根據應聘者上傳的報名材料進(jìn)行審核;

3、應聘者所提供信息必須與本人實(shí)際情況、招聘條件和所應聘崗位資格條件要求一致并真實(shí)無(wú)誤。凡因弄虛作假或雖通過(guò)資格審查但實(shí)際與招聘條件規定不符的，一經(jīng)查實(shí)，取消其面試、聘用資格;

(四)面試

1、按照擇優(yōu)選聘原則，確定面試人員。

2、面試形式具體電話(huà)或短信另行通知。

2、面試地點(diǎn)：安慶市。

(五)體檢和政審

1、公示結束后擬錄用人員進(jìn)行體檢，后進(jìn)行政審考察，體檢費用由考生自理。

2、因個(gè)人放棄體檢及考察環(huán)節或體檢、考察不合格的人員我司有權利取消其擬錄用資格;

四、聘用及管理

1、聘用手續和待遇:本次招聘為服務(wù)外包人員崗位，聘用后與安院信人力資源管理有限公司簽訂勞動(dòng)合同關(guān)系，聘用人員具體崗位職責面議;

2、本次招聘人員如果與原用人單位存在合同關(guān)系的，在規定的時(shí)間內，自行和原用人單位解除勞動(dòng)關(guān)系，否則由此而產(chǎn)生的全部后果，由本人自行承擔;

3、聘用人員應在規定的時(shí)間內報到，未按時(shí)報到，視為自動(dòng)放棄。

五、工作待遇

(一)工資

大堂工作人員：試用期1個(gè)月，年薪55000(含單位及個(gè)人社保)。

(二)社會(huì )保險

安徽皖信人力資源管理有限公司負責按照安慶市社會(huì )保險繳費的有關(guān)規定，為錄用人員繳納社會(huì )基本養老、醫療、失業(yè)、工傷、生育保險。

六、其他

1、本次招聘最終解釋權歸安徽皖信人力資源管理有限公司所有，若未有符合崗位能力要求的人員報名，則按照實(shí)際情況進(jìn)行崗位核減。

2、建立應聘者成績(jì)檔案。對參加本次招聘并完成面試的所有應聘者進(jìn)行登記造冊，招聘結束后，如有人員空缺，可優(yōu)先聯(lián)絡(luò )補招;

咨詢(xún)電話(huà)：18130584848(張老師);

咨詢(xún)時(shí)間：工作日8:30-12:00、14:00-17:30。

安徽皖信人力資源管理有限公司

2023年8月9日