2023年馬鞍山當涂鄉鎮客戶(hù)經(jīng)理、綜合柜員招聘公告

安徽皖信人力資源管理有限公司公開(kāi)招聘業(yè)務(wù)外包人員,從事鄉鎮供電所高低壓客戶(hù)經(jīng)理、綜合柜員業(yè)務(wù)外委工作?，F將有關(guān)事項公告如下：

一、招聘崗位及數量

1.招聘崗位：鄉鎮供電所高低壓客戶(hù)經(jīng)理、綜合柜員

2.招聘人數：黃池供電所客戶(hù)經(jīng)理2人;石橋供電所客戶(hù)經(jīng)理1人;

經(jīng)開(kāi)區(年陡)供電所綜合柜員1人。

二、招聘條件

1.高中及以上學(xué)歷;

2.35周歲以下,當涂縣常住人口(具有優(yōu)秀條件的年齡限制可適當放寬);

3.具備電工作業(yè)特種操作證，了解高低壓設備的維護知識,具有一定的運維處理能力;(若不具備相關(guān)條件，在入職后三個(gè)月內需完成技能培訓取證);

4.具有較強的服務(wù)意識和良好的思想品德以及個(gè)人操守，品行端正、無(wú)高利貸借貸行為、無(wú)不良行為記錄;

5.能接受生產(chǎn)班排班制度，抗壓能力強。

三、工作職責

(一)客戶(hù)經(jīng)理工作職責

1.負責分管區域公變、專(zhuān)變、低壓客戶(hù)的電表補抄，電費審核、電費催收和欠費停復電等工作。

2.負責分管區域高、低壓配網(wǎng)設備的檢修運維、線(xiàn)路通道防護(電力設施保護)、工程驗收和故障搶修等工作(單人不能處理的匯報上級請求支援);協(xié)助開(kāi)展區域護線(xiàn)工作。

3.負責分管區域高、低壓計量裝置和采集設備的日常巡視現場(chǎng)校驗和故障處理等工作。

4.負責分管區域高、低壓線(xiàn)路和臺區線(xiàn)損管理、用電檢查和反竊電等工作。

5.負責分管區域高、低壓業(yè)擴報裝現場(chǎng)工作,包括現場(chǎng)受理、現場(chǎng)勘察，和參與供電方案確定、中間檢查、工程驗收和裝表接電等工作。

6.負責分管區域高、低壓電網(wǎng)建設、改造項目的需求申報以及工程的民事協(xié)調和安全到崗到位監督等工作。

7.負責分管區域高、低壓客戶(hù)信息資料和高、低壓配網(wǎng)設備臺賬相關(guān)運維資料的收集等工作。

8.負責分管區域電壓、負荷、功率因數等異常的查核處理。

9.負責履行搶修值班工作。

10.參與執行電能替代、電動(dòng)汽車(chē)充換電、服務(wù)分布式電源客戶(hù)、推廣電子服務(wù)渠道應用等新型業(yè)務(wù)。

11.配合分管區域客戶(hù)服務(wù)工單的查核處理，客戶(hù)投訴查核，客戶(hù)投訴問(wèn)題處理等工作。

12.完成上級安排的其他工作任務(wù)。

(二)綜合柜員工作職責

1.負責履行公司營(yíng)業(yè)廳人員作息、著(zhù)裝、行為規范、禮儀、業(yè)務(wù)辦理等相關(guān)規定。

2.負責低壓用電業(yè)務(wù)的受理、傳遞、方案審核、答復、業(yè)務(wù)收費、合同簽訂、資料歸檔和業(yè)務(wù)回訪(fǎng)等。

3.負責高壓用電業(yè)務(wù)的受理、傳遞、答復、業(yè)務(wù)收費及業(yè)擴報裝相關(guān)工作。

4.負責低壓客戶(hù)檔案管理。

5.負責電費收取交存、資金安全、收費對帳及代收費、自助繳費機管理等。

6.負責營(yíng)業(yè)廳日志、行風(fēng)自查記錄、交接班記錄、意見(jiàn)本、現金盤(pán)點(diǎn)表、各項公示展板文件、電子顯示屏、便民服務(wù)設施等日常登記檢查工作。

7.負責營(yíng)業(yè)廳各類(lèi)檢查、明察暗訪(fǎng)、客戶(hù)咨詢(xún)、突發(fā)事件處置等工作，自覺(jué)履行首問(wèn)負責制，做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作。

8.負責智能繳費、業(yè)務(wù)線(xiàn)上辦理、電能替代等知識宣傳工作，引導農村用電客戶(hù)線(xiàn)下業(yè)務(wù)線(xiàn)上轉化。

9.完成上級安排的其他工作任務(wù)。

四、工作地點(diǎn)

當涂縣黃池、石橋、經(jīng)開(kāi)區(年陡)供電所。

五、用工形式

本次招聘為安徽皖信人力資源管理有限公司業(yè)務(wù)外包人員招聘。一經(jīng)聘用與安徽皖信人力資源管理有限公司建立勞動(dòng)合同關(guān)系。

六、報名時(shí)間、地點(diǎn)及方式

1.報名時(shí)間：即日起至 2023年11月28日止。

2.報名方式： 應聘者在規定時(shí)間內，將報名所需資料貼有本人近期免冠照片的《應聘登記表》(見(jiàn)附件)、畢業(yè)證、學(xué)位證、身份證、專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)資格證書(shū)，材料掃描成PDF格式，發(fā)送到指定郵箱： 94140157@qq.com，郵件請以“報考崗位+姓名+聯(lián)系電話(huà)”命名。報考人員填寫(xiě)的信息必須與本人實(shí)際情況、報考條件和所報考的專(zhuān)業(yè)要求相一致。應聘者應保證所提供資料的真實(shí)性。凡弄虛作假者，一經(jīng)查實(shí)，取消考試、錄用等資格。 報名資料恕不退還，報名資料僅限用于選聘工作，報名涉及的個(gè)人信息資料將按保密規定處理。

聯(lián)系方式：王 0551-63436775

七、招聘具體流程

(一)發(fā)布招聘簡(jiǎn)章

(二)人員初選

對參加報名的人員進(jìn)行資格審核，凡符合報名條件的人員均可參加本崗位面試。

(三)面試

根據崗位要求，進(jìn)行人員面試，面試時(shí)間和地點(diǎn)另行通知，報名人員應保持通訊暢通，以便及時(shí)告知相關(guān)事項。

(四)確定錄用人員

具有電網(wǎng)工作經(jīng)驗人員優(yōu)先錄用，如不具備，則由公司進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓，必須在三個(gè)月內掌握該技能。(試用期不超過(guò)六個(gè)月，期滿(mǎn)后仍未取得電工作業(yè)特種操作證，則不予錄用。)

(五)體檢

安排錄用人員到指定地點(diǎn)進(jìn)行體檢，體檢費用由考生自理。體檢合格人員，辦理入職。

(六)辦理入職

皖信公司與錄用人員簽定勞動(dòng)合同，收取員工相關(guān)信息資料，建立檔案，員工正式上崗。

八、工作待遇

(一)崗位工資

1.試用期間工資標準：不低于當涂縣最低工資標準。

2.正式錄用工資標準：根據工作績(jì)效，月均綜合收入3600-4000元

(二)社會(huì )保險及公積金

安徽皖信人力資源管理有限公司負責按照當涂縣社會(huì )保險繳費的有關(guān)規定，為錄用人員繳納社會(huì )基本養老、醫療、失業(yè)、工傷保險、公積金。

附：報名登記表

安徽皖信人力資源管理有限公司

2023年11月22日