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國家網(wǎng)信辦：網(wǎng)購時(shí)人臉識別屬于個(gè)人信息過(guò)度收集
2024-04-09 17:23:56閱讀()國家網(wǎng)信辦
近日《中華人民共和國消費者權益保護法實(shí)施條例》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)《條例》)已經(jīng)正式發(fā)布。今日國務(wù)院新聞辦舉行國務(wù)院政策例行吹風(fēng)會(huì )，介紹《條例》有關(guān)情況。
國家網(wǎng)信辦網(wǎng)絡(luò )法治局負責人尤雪云介紹，《條例》第23條規定了經(jīng)營(yíng)者保護消費者個(gè)人信息的義務(wù)。首先，經(jīng)營(yíng)者在提供商品或服務(wù)時(shí)，不得過(guò)度收集消費者個(gè)人信息，不得采用一次概括授權、默認授權等方式，強制或者變相強制消費者同意收集、使用與經(jīng)營(yíng)活動(dòng)無(wú)直接關(guān)系的個(gè)人信息。
尤雪云舉例說(shuō)，“大家肯定都經(jīng)歷過(guò)網(wǎng)購，網(wǎng)購的基本功能服務(wù)就是購買(mǎi)商品，必要個(gè)人信息范圍包括：注冊用戶(hù)的移動(dòng)電話(huà)號碼，也就是我們的手機號;收貨人的姓名、地址、聯(lián)系電話(huà);支付時(shí)間、支付金額、支付渠道等支付信息。如果超出這些的話(huà)，比如像人臉識別，那樣就是過(guò)度收集了，不是必要個(gè)人信息了?！?/STRONG>
此外，經(jīng)營(yíng)者處理敏感個(gè)人信息的，應符合有關(guān)法律、行政法規的規定。只有在具有特定目的和充分的必要性，并采取嚴格保護措施的情形下，方可處理個(gè)人敏感個(gè)人信息，并且應當取得消費者的單獨同意或者書(shū)面同意。如果處理不滿(mǎn)14周歲未成年人個(gè)人信息的，應當取得未成年人的父母或者其他監護人的同意，還要制定專(zhuān)門(mén)的個(gè)人信息處理規則。
最后，經(jīng)營(yíng)者應當依法保護消費者的個(gè)人信息。經(jīng)營(yíng)者應當保障消費者在個(gè)人信息處理活動(dòng)中的知情權、決定權，包括查閱復制權、更正補充權、刪除權、解釋說(shuō)明權等，建立便捷的消費者行使權利的申請受理和處理機制。經(jīng)營(yíng)者不得非法出售、提供或者公開(kāi)消費者的個(gè)人信息，應當采取必要措施保障個(gè)人信息安全，防止未經(jīng)授權的訪(fǎng)問(wèn)以及個(gè)人信息的泄露、篡改、丟失，發(fā)生或者可能發(fā)生個(gè)人信息泄露、篡改、丟失的，經(jīng)營(yíng)者應當立即采取補救措施，并通知履行個(gè)人信息保護職責的部門(mén)和消費者。
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