2025年安徽省政務(wù)服務(wù)中心某政務(wù)熱線(xiàn)話(huà)務(wù)員招聘公告

因業(yè)務(wù)發(fā)展及工作需要，安徽皖信人力資源管理有限公司招聘外包員工10名委派至某政務(wù)熱線(xiàn)工作，要求如下：

一、招聘崗位：

話(huà)務(wù)崗

二、招聘要求：

1.全日制本科及以上學(xué)歷，表現特別優(yōu)異或有相關(guān)工作經(jīng)驗者學(xué)歷可放寬至大專(zhuān);

2.具有1年以上相關(guān)工作領(lǐng)域，如客戶(hù)服務(wù)、數據分析、智能化應用、模型搭建和訓練等工作經(jīng)驗;或者有過(guò)類(lèi)似項目工作經(jīng)歷者優(yōu)先考慮;

3.普通話(huà)標準，熟悉offices辦公軟件;

4.工作認真負責，具備較強的責任心與執行力，按時(shí)完成工作任務(wù);

5.具備較強的學(xué)習能力，能夠快速適應新的工作環(huán)境與業(yè)務(wù)需求;

6.具有出色的語(yǔ)言表達、溝通協(xié)調能力，善于傾聽(tīng)與理解訴求，具備良好情緒管理與抗壓能力。

三、工作內容：

1. 接聽(tīng)熱線(xiàn)電話(huà)：接聽(tīng)企業(yè)及群眾的各類(lèi)非緊急訴求，涉及經(jīng)濟調節、市場(chǎng)監管、社會(huì )管理、公共服務(wù)等領(lǐng)域的咨詢(xún)、投訴、求助，意見(jiàn)建議等

2. 在線(xiàn)解答：通過(guò)專(zhuān)業(yè)知識在線(xiàn)解答全省人民群眾關(guān)于“衣、食、住、行”等方方面面問(wèn)題;

3. 輿情監控與上報以及 其他臨時(shí)交辦的各項工作任務(wù)。

四、招聘報考方式：

1.網(wǎng)絡(luò )報名：安徽皖信標準化招聘考試網(wǎng)

2.報名時(shí)間：2025年4月23日-2025年4月27日

3.報名咨詢(xún)電話(huà)：方主管13866127366，報名請將簡(jiǎn)歷投遞到郵箱：524964135@qq.com

4.作業(yè)人員需要通過(guò)筆試、打字測試、心理測試和面試

5.錄用原則：報考人員考試最終通過(guò)者進(jìn)入體檢環(huán)節，體檢費自理，體檢合格錄用后將與安徽皖信人力資源管理有限公司簽訂勞動(dòng)合同。

6.考試具體時(shí)間地點(diǎn)另行通知。

五、薪資待遇：

錄用人員試用期2個(gè)月，轉正后綜合4000-6000元;

職位福利：餐補、交補、生日、節日福利。

六、工作時(shí)間、地點(diǎn)：

排班輪休(有晚夜班);上五天休一天，月休一般不少于5天;

合肥市馬鞍山路509號，安徽省政務(wù)服務(wù)中心。

本次招聘人員與安徽皖信人力資源管理有限公司簽訂勞動(dòng)合同，外派至安徽省政務(wù)服務(wù)中心工作。