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據工作需要，中國電信池州分公司擬招聘高端外包人員若干名，為確保公平、公正競爭，達到公司擇優(yōu)選人用人的目的，現公告如下：
一、招聘原則
公開(kāi)、公平、競爭、擇優(yōu)。
二、招聘基本條件
(一)守法誠信，無(wú)任何違法犯罪或失信記錄，工作責任心強，具有良好的心理素質(zhì)及團隊協(xié)作精神。
(二)身體健康，年齡35周歲以下(1986年1月1日以后出生)。
(三)有一定的文字水平，熟悉計算機基本操作普通話(huà)標準，溝通能力強。
(四)國民教育系列大學(xué)專(zhuān)科及以上學(xué)歷，專(zhuān)業(yè)不限，男女不限，有銷(xiāo)售經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
三、招聘職位
| 招聘崗位 | 招聘人數 | 崗位職責 | 工作地區 |
|---|---|---|---|
| 維系管控經(jīng)理 | 1人 | 1、負責內部支撐和服務(wù)內部客戶(hù)經(jīng)理； 2、進(jìn)行相關(guān)數據分析 |
池州市區 |
| 維系助理 | 2人 | 協(xié)助客戶(hù)經(jīng)理完成相關(guān)支撐事宜 | |
| 電信營(yíng)業(yè)員 | 2人 | 1、客戶(hù)業(yè)務(wù)辦理的引導與咨詢(xún)工作； 2、負責寬帶、固話(huà)業(yè)務(wù)的客戶(hù)受理、登記及信息錄入系統工作； 3、在權限范圍內受理客戶(hù)投訴、控制消費者滿(mǎn)意度的跟蹤與分析 |
|
| 電話(huà)銷(xiāo)售客服 | 2人 | 主要從事電話(huà)銷(xiāo)售，客戶(hù)維系及電信服務(wù)相關(guān)內容。 | |
| 工單受理員 | 1人 | 系統內進(jìn)行工單處理 |
四、招聘程序
線(xiàn)上報名同時(shí)進(jìn)行資格審查，通過(guò)資格審查后對報名人員進(jìn)行面試、體檢等錄用程序，體檢合格錄用后將與安徽皖信人力資源管理有限公司池州分公司簽訂勞動(dòng)合同。報名人員應保持通訊暢通，以便及時(shí)告知相關(guān)事項。
(一)發(fā)布公告
在皖信標準化招聘考試網(wǎng)(http://wxpta.ahwxhr.com/)上發(fā)布公告，后續相關(guān)公告在皖信標準化招聘考試網(wǎng)上發(fā)布。
(二)報名及資格初審
1、報名方式：網(wǎng)上報名
請登陸皖信標準化招聘(http://wxpta.ahwxhr.com/)進(jìn)行注冊報名。
2、報名時(shí)間：2023年6月16日8:00至6月21日17:30，報名咨詢(xún)電話(huà)：0566-2090842，(咨詢(xún)時(shí)間：工作日8：30—12：00，14：00—17：30)。
報考人員請在規定的時(shí)間登陸皖信標準化招聘考試網(wǎng)報名，在報名時(shí)間內未按公告規定要求提交有關(guān)材料或提交報名材料不齊全的，視為放棄報名。
(三)面試
面試采用半結構化面試形式進(jìn)行。面試主要測試應試者的綜合素質(zhì)、專(zhuān)業(yè)素質(zhì)及與招聘崗位的匹配度，面試成績(jì)采取百分制。
面試時(shí)間和地點(diǎn)：另行通知
聯(lián)系人：郭女士8056648968
安徽皖信人力資源管理有限公司
2023年6月14日
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